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消费者为啥“宁愿不中奖”？

   消费者为啥“宁愿不中奖”？

    —— 一些商场和超市购物抽奖猫腻多多

    近日，随着购物抽奖成为不少商家的促销法宝，本报“962288”接到不少市民投诉，一些商场和超市的购物抽奖猫腻多多，不少裹着“糖衣”的欺诈行为，伤了消费者的心。“我宁愿抽不上奖”，有些消费者气愤地说，“购物抽奖成了‘鸡肋’，抽中奖麻烦多”。

    奖品只有3天生命

    抽奖得来的一条“名牌”皮带，只系了3天就一断为二，大庭广众之下裤子“哗”地滑落……说起这段尴尬经历，家住杨浦区的沈先生哭笑不得。沈先生中的是大卖场的二等奖，奖品是一条所谓的进口名牌皮带，样子十分“挺刮”，可想不到用了3天就活生生“腰斩”。沈先生认为超市奖品质量低劣，与商家交涉时却被告知“奖品不能退换”，无奈只好自认倒霉。

    沈先生表示，一些商家以转盘得奖、摇珠开奖、箱内摸奖等活动刺激顾客消费，奖品却给些伪劣商品，既不能调换也不能退货。

　　抽奖时间严重缩水

    1月27日晚上，市民袁女士向本报反映，欧尚中原店搞购物抽奖促销活动，但商家却让抽奖时间“缩水”。

    大卖场里买东西，促销员推荐买“多力葵花油”，买了以后可抽奖。可袁女士结账后却被告知“抽奖时间已结束，工作人员回家了”。一番交涉后，大卖场给出“理由”，说当天正是活动兑奖的最后期限。多名相似遭遇的消费者也因此被取消了抽奖资格。

    袁女士抱怨：“不给抽奖的理由没有说服力。如果它19时结束，就应该写清楚，那我就不会在19时30分买这桶油。”据调查，商家抽奖活动的截止期限往往仅写日期，而没有具体时刻，这常常造成买卖双方的纠纷。

    商家理应备足赠品

    董先生说，自己1月30日到田林路上的好又多超市购物满68元，领取奖品时却被告知礼品已经送完，改天再来。董先生虽然郁闷，但3天后仍冒着大雪前去领奖，可商家又有借口：新来的赠品也在昨天送完了。

    海报上明明写“1月23日到2月6日，购满68元送礼品”，可领取奖品时，商家两度推托，礼品已经送完。

    空手而归的董先生按捺不住气愤：“海报上虽然在角落里写着‘送完为止’，但昨天购物的消费者能拿到赠品，而我早在3天前购物，却没有获赠礼物。”

    不要冲着大奖购物

    节日正值购物抽奖高峰，怎样才能避免“中招”？消费者协会建议，面对商家名目繁多的购物抽奖活动，要三思而后行，不要贪小便宜，不要冲动消费或轻信广告宣传。有奖销售的“规则”是商家制定的，不排除做文字游戏的可能，冲着兑奖而消费的顾客要保持清醒。（乐梦融 、屠仕超）

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